1.Postanowienia ogólne:
- Aktualną i obowiązującą wersję Regulaminu można znaleźć na naszej stronie www.ecosystemprojekt.pl
- Regulamin stanowi dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym ECO SYSTEM
- Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym ECO SYSTEM, Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłki towaru oraz wystawienia stosownego dowodu zakupu.
2. Właściciel sklepu internetowego
Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.ecosystemprojekt.pl jest
- do 31.05.2022 r:
Eco System Paweł Bużek
z siedzibą ul. Spółdzielcza 271, 43-392 Międzyrzecze Górne,
NIP 937-174-40-53, REGON 243602759.
Siedziba firmy: 43-391 Mazańcowice, ul. Ligocka 632
NR KONTA BANKOWEGO
72 1750 0012 0000 0000 2617 2608
- od 01.06.2022 r.:
ECO SYSTEM GROUP sp. z o.o.
Mazańcowice 632 43-391 Mazańcowice
NIP 9372740838
NR KONTA BANKOWEGO
67 1600 1462 1804 6084 3000 0001
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem strony internetowej www.ecosystemprojekt.pl
3. Ceny zawarte w sklepie
- Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu ECO SYSTEM podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy każdym dostępnym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
- Ceny towarów podane na stronie Sklepu ECO SYSTEM nie zawierają kosztów wysyłki.
- Koszt wysyłki danego produktu podawany jest oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
4. Zamówienia i dostawa
- Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie www.ecosystemprojekt.pl oraz poprzez pocztę elektroniczną email.
- Ważność zamówienia to 7 dni kalendarzowych od daty złożenia. W przypadku nieopłacenia zamówienia w tym terminie skutkuje jego automatycznym anulowaniem.
- Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym oraz Sprzedającym - sklepem ECO SYSTEM
- Zamówienia złożone i potwierdzone od poniedziałku do piątku (wysyłane są za pośrednictwem kuriera), realizowane są w okresie 1-3 dni roboczych.
- Do każdego zamówienia wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT.
- Sklep ECO SYSTEM ma prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane przez Kupującego dane są niepełne lub błędne.
- Kupujący może dokonać zapłaty za zamówiony towar poprzez:
- przelew bankowy na konto sklepu,
- płatność przy odbiorze (należność pobiera doręczyciel).
- gotówką , jeśli wybrany jest odbiór osobisty
- Zamówienia dostarczane są przez firmę kurierską,.
- paczki wyliczane są automatycznie, a koszt dostawy podawany jest przed złożeniem zamówienia.
- Zamówienia składane za pośrednictwem Sklepu ECO SYSTEM są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych.
- Czas dostawy przesyłki do kupującego wynosi:
- Kurier DPD – 2-3 dni robocze,
- Paczkomaty InPost – 2-3 dni robocze
- Przesyłki paletowe PEKAES - 2-3 dni robocze
- Podczas odbioru zamówienia należy sprawdzić w obecności doręczyciela stan jej paczki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać wraz z doręczycielem stosowny protokół reklamacyjny (BEZ PROTOKOŁU POTWIERDZONEGO PRZEZ FIRMĘ KURIERSKĄ REKLAMACJA NIE BĘDZIE UWZGLĘDNIANA)
- W przypadku zamówień z dostawą poza teren Polski prosimy o kontakt mailowy info@ecosystemprojekt.pl, w celu ustalenia kosztów wysyłki.
- Sklep ECO SYSTEM zastrzega sobie prawo do dochodzenia zwrotów kosztów przesyłki poniesionych w związku z transportem zamówionych towarów w przypadku nie odebrania przez Zamawiającego bez podania jej przyczyny.
- Zamówienia z odbiorem osobistym przechowywane są na magazynie do 7 dni kalendarzowych. W przypadku nieodebrania zamówienia w tym terminie ECO SYSTEM może naliczyć opłaty za magazynowanie w wysokości 50 zł netto za miejsce paletowe za dzień.
5. Zwroty towaru / odstąpienie od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku 'O ochronie praw konsumentów ' (Dz.U. z 2014 r. poz.827) kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupu dokonanego w sklepie ECO SYSTEM bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Do zachowania tego terminu wystarczy przesłanie oświadczenia przed upływem terminu drogą pisemną lub za pośrednictwem poczty elektroniczne email.
- Sklep ECO SYSTEM zobowiązuje się do dokonania zwrotu kosztów w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
- Zwrot dokonywany jest przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
- Zwrotowi podlegają koszty dostawy do Klienta oraz koszt zamówionego produktu. Koszt odesłania produktu do sklepu pokrywa Kupujący.
6. Reklamacje
- Wszystkie produkty będące w ofercie Sklepu ECO SYSTEM są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
- Sklep ECO SYSTEM zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji w przypadku gdy dany produkt posiadał wadę techniczną.
- Reklamowany produkt należy wysłać na adres sklepu ECO SYSTEM
- Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu maksymalnie 14-30 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Sklep ECO SYSTEM zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysyłanych za pobraniem lub na koszt sklepu.
7. Inne
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklep ECO SYSTEM a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklep ECO SYSTEM a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu ECO SYSTEM.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.